投诉10086打哪个电话?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 23:06:39
我的手机无顾被定制了铃音盒.我想取消可是打10086不给取消,打10086寻求服务密码,可是在网上输入以后是错误的,又打过去问,可是还是让编101到10086,她们的服务太差了,想投诉她们,该打哪个电话,或有何方式可以投诉,谢谢大家了,有谁能告诉我?

移动有个更高层次的投诉电话,96180,属于移动内部的投诉电话。
信息产业部010-12300那个电话现在是个年轻女孩接待,满口的推辞的理由,什么只有调解的权利,根本没什么实质作用,现在拿钱不办实事的地方太多了,信息产业部那个也是。

办理这样的业务最好去营业厅。要投诉打12315就行了。

移动客户在使用手机的过程中,如遇话费疑问、套餐资费等问题均可回复“查询账单”查询近六个月账单情况。如需人工解释可拨打10086选择人工服务进行业务咨询。

12315就行了?扯蛋!还不如打10086哪!12315就是一个接线电脑语音接待什么选择也没有!!!!

    方法如下:
  如果投诉移动公司只能向工信部投诉。
  如果是向10086投诉不合理的项目,拨打10086按0键找人工直接投诉。
  【10086】
  10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
  中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。
  10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。