江西电信乱收费如何投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 09:18:24
我是今年的5月份因病回家休息.因为本人是网虫 .比较喜欢上网.但是身体受不了网吧的空气就在家里装了宽带.当时江西省内没有包月只有包时.而我又不能长期在家休息所以我只要装一个月宽带就好只好选了那个60块包90个小时的套餐但是200块封顶.90小时对我肯定不够.所以我也就觉的200块一个月也就200块能理解.我在5月22号有事就离开了家.才上22天.我去电信所去说想停机保号.电信以我用的时间过少拒绝了我的要求.说改成一个月9块钱的最底消费.我也就同意了.毕竟9块钱 我10个月不上也只要90块,我也就没太理会,我就这样离开了家.

到了6月我让我父亲去交费用.我估计在200左右.(因为200封顶)结果我 父亲交了380多.把我父亲气的.后来因为是9块钱一个月我又不再家就算是10个月不交也才90块所以没去交.没想到7月就停了我的电话(停了宽带自然也冻结了宽带)但是我现在回老家需要用宽带时我又多出了190多的欠费.在过去的几个月内他们还在扣钱.我郁闷数次打电话给1000号.他们回答的很好查清楚回我电话.可一直到现在也没任何音信.我现在宽带用不了.还要每个月交30块这么累积下去我什么时是个头真的有种骑虎难下的感觉.孔子曰:苛政猛于虎.我看今天要改成电信猛于虎了....

装电信的宽带容易.停电信的宽带难.拿着你的身份证在那里要挟你.还威胁说什么拿律师函来威胁我.难道老百姓就是这么容易的被电信压迫?难道农村的人就好欺负?在广州其他城市从不会出现这样的事情.江西电信是不是应该反思.我希望能借助媒体力量为我们广大的农村人出了这口气.因为农村人的钱好赚.我们辛辛苦苦赚的血汗钱就这么被欺诈走了.希望江西电信给我个说法

我深有体会,首先,你得收集保存好证据,在营业厅办业务时的单据,合同什么的,还有你后来跟他们沟通时的通话录音,挑对你有利的留下,如果你觉得某个接线员说的对你不利,你又说不过她,就挂掉换个再打,不是每个接线员都那么有经验的。这样不管你日后找他们理论,媒体曝光,甚至打官司,你都会更有底气的。另外,投诉可以到当地的工商局,电话:12315,还有当地的信息产业部门网站留言,地址百度一下吧。希望对你有帮助,跟电信,移动斗我是很有经验的,呵呵。

我深有体会,首先,你得收集保存好证据,在营业厅办业务时的单据,合同什么的,还有你后来跟他们沟通时的通话录音,挑对你有利的留下,如果你觉得某个接线员说的对你不利,你又说不过她,就挂掉换个再打,不是每个接线员都那么有经验的。这样不管你日后找他们理论,媒体曝光,甚至打官司,你都会更有底气的。另外,投诉可以到当地的工商局,电话:12315,还有当地的信息产业部门网站留言,地址百度一下吧。希望对你有帮助,跟电信,移动斗我是很有经验的,保存好数据,抓紧投诉啊,找回个公道!!!!!