我的PUK2被琐了,要输一个号码上去,还不能超过10次,我不知道号码

1.带上身份证去营业厅，可以查到。
2.上网上营业厅也可以查到。

1.手机pin码，输错3次被锁住，输入puk码解锁，连续输错puk码10次，sim卡就被永久锁死。

2.楼主所说的是以上哪步？ 如果puk输错不到10次，就拿着身份证，sim卡到营业厅可以查询正确的puk码，进行解锁【有的省的网上营业厅也可以查puk码或者通过10086也可以查询puk码的】；如果是如意通卡和标准神州行卡，用户卡上就有puk码。

4.如果楼主连续输错puk码10次了，sim卡就报废了，不能解锁了。到营业厅更换新卡【补sim卡】，锁死的卡自动作废。

5.当你补卡后，锁死卡的话费就变成新卡的话费了，手机号码不变的；如果想不要这个号码，就直接销户了，话费随当地的管理办法【一般是拿缴费的发票才可以退话费，否则可以转的，必须是销户】

6.标准神州行卡，如意通卡，话费不能转，销户后的话费不能转，不能退。
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楼主所说的如果是puk2码的话，不用管它，因为puk2码是计费及时间优惠等用处的，移动公司不对客户提供此项服务。所以， puk2码的锁死，不影响手机的使用。

puk和puk2是不一样的

是你买卡的时候，卡片上面的puk码，丢了就去营业厅想办法处理了

去移动公司就好了带上你的身份证 或者重新补张卡也行