诺基亚被售后修坏了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 15:34:00
我的3110 上星期开机键坏了 花了100元修的 修完之后就问题不断
第二天就黑屏了 拿去有给修了 免费修好了 但之后就来了一堆问题(1)左上边的快捷键 一按就死机 (2)打开已存信息就重启(3)打几分钟电话就关机 (4)电量显示不准 一会满电 一会不足
这些问题在修之前都没有过 一修完就一起出现了 我今天去问 她说以前修的是硬件 这些是软件问题 和维修没关系 但我问她为什么修之前一点问题没有 修后一起出来了 她竟然说软件的问题是以前潜在的 修了后自己体现出来了 不花钱就不给修 气死我了 是这家诺基亚客户服务中心(哈尔滨市南岗区花园街312号) 请问我现在该怎么办 找消协有用么
为什么诺基亚有这么多问题没人能处理 消费者的权益什么时候能更好的得到保障

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你的手机是在保修期内吧?

投诉,坚决要投诉。打12315投诉。
不过我要是你就根本不去修了,没必要,100元相对于那个机器的价格来说,已经没有修理的必要了。

感觉你出现的问题一看就知道是那修手机的服务员想让你再花钱呗!可能是不小心修坏了,但如果再给你修的话要换东西,你不掏钱她自己不可能给你掏钱买零件呀。你说了也没用,如果你们那有别的,那就去别的诺基亚客户服务中心。

再者查一下诺基亚公司总部客服电话,然后反映这家诺基亚客户服务中心的问题。
总之这种情况多气人吧,他们明知自己修坏的,但却推给我们!如果总部没有解决办法我们只能受委屈了,我也出现过这样问题。咱们必竟是一个人,又是老实有修养与素质的人,一个人怎么能和大集团对抗呢。不公平的事多了。大集团想把服务搞好,但是分店的人自己做不到。