我在工行办了一张e 时代卡,办的时候还有一张电子口令卡,现在要用到网上银行,

工行的不用证书的。你直接登录工行网上银行：http://www.icbc.com.cn/icbc/
选择个人版！不要选择贵宾版的。注：一定要用IE浏览器。或是以IE为内核的浏览器。其它的不支持。还下载下载安装安全控件（下载地址：http://www.icbc.com.cn/icbc/html/download/dkq/icbc_netbank_client_controls.exe）不下载的话，就无法登录网上银行，没法用。关于登录密码问题：如果你在工行柜台前设了不同的6位密码，就用设的密码登录，如果没设的话，就用你原密码：就是你在柜台或ATM取款的密码登录就行了。登录后再改密码就可以了！电子口令卡是你购物时支付时用的，它是十字定位的，一看就明白的。（定位后输入六个数字）

没有数字证书就不能用。如果没有就要去银行办。要一张身份证复印件+原件。开通后到工行首页去下载数字证书。一般要15之内下到电脑上。有的话就是像楼上所说的了。