淘宝买东西收到货要退款，货怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 16:27:31
我在淘宝网店上买的化妆品，货收到了，但是有异议，我要退款。卖家不同意退款，因为货物上防伪码和有效期下面的号码都没有，那货我是什么时候寄给卖家呢？
我该怎么办，她们刚开始说给我退，现在又不退了，而且还满口脏话骂人。5555
那我如果先把货退还给卖家，卖家也不受理退款，那我不是钱物两空？
在“靓焉格格”她们家买的，是电话骂我的，我没记录。。。是有消保的货物
请问我现在该怎么办？她在安徽，我在江苏苏州。
他们是电话骂人的，所以没证据。还有淘宝的客服都没人接电话。
其实他们态度好点我可能就不退了，但是他们的态度太气人了。

如果他不同意退货 那你不必给他退 直接去申请退款 申请之后看卖家什么反应 保存好他骂你的记录 做好截图 可以去淘宝客服那里告状 总之别确认收货 经常去点 退款

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用旺旺和他们聊 留下他们拒绝退货和骂人记录 打电话给淘宝客服

你买的是有消保的货物吗？以后买就要买带消保的，最好是7天免费退换货的，那样放生纠纷了，淘宝可以先赔给你，如果店主不同意退货，你不要把、货给退回去，你就一直要求退款，投诉他，最好是把你们的聊天记录复制下来，发到退款留言上，做证明，他同意过。货物最好是到当地有卖的地方去写个证明，证明货是假的，把证明上传，投诉给淘宝！以后买东西一定要买有保障的，在网上买东西才叫考眼力呢！卖家离你远不远？退回去的邮费多不多，退回去如果合适就退，要是不合适就直接让他退一部分钱也可以！

下次你主动打过去给他,提前把淘宝客服的电话打通,然后让客服听听他怎么骂你的

淘宝消保就是为了收钱的！加如消保的卖家货物是从来不查封的！默认他们的货都是正品，你申请退货也得经过卖家同意，所以很难办了！不过这样的卖家也太不道德了！下次买东西的时候要看仔细了，不是只要信用高加入消保的卖家才是好的

退还给卖家