华硕电脑北京客服

北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦D座16层A室

电话：010-65543559

周一至周六9:00~18:00

交通指示：

1. 可乘44内环或外环，800，820外环，858，特2到东四十条桥南站下车，过街天桥东南侧到中信银行往东50米即到；

2. 可乘42路，民航巴士2线到东四十条桥站下车，过桥东南沿朝阳门北大街东侧往南300米，遇中信银行往东50米即到；

3. 113路，115路，118路，406路，42路，701路，758路，823路到东四十条桥西站往东200米，过东四十条桥东南沿朝阳门北大街东侧往南300米，遇中信银行往东50米即到；

4. 113路，115路，118路，406路，701路，758路，823路到东四十条桥东站往西，到东中街往南300米富华大厦D座即到；

电梯信息：

富华大厦正门即有三部电梯，均可直达16楼；

停车信息：

附近有富华大厦停车场，万泰北海大厦停车场，美惠大厦停车场，东中街道路两侧停车场等

楼主自己登陆华硕官方的服务中心查看一下吧：
登陆http://www.asus.com.cn/products.aspx?l1=5&l2=0&l3=0&modelmenu=0&share=txt/800
在页面上方的“产品”栏里选择你想查询的产品，然后在下面的地图上点击自己所在的省份，就可以查看华硕设在这个省份的所有的服务中心了。上面有地址、联系电话、和主营项目。还有详细的地址的可以查询。
打个电话联系一下，就你具体的问题可以咨询一下服务人员。