北京10060怎么转人工？

告诉你我的经历：
打北京10060，今天上班时间打了六七次一直没有人工接，晚上我想人少一直打，还用手机打扣了6元也没人接。如果有更多的竞争对手他不破产才是怪事。
问问网通的老总，让他自己打下自己的客服电话看看不能接通。
以后永不用他们的产品。垃圾