淘宝商家会骗邮费吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 08:15:00
我在淘宝买了一套书，开始咨询时，告诉我是3.9KG，从北京寄到江苏，走申通快递，首重是12元，超重8元/KG，结算后邮费是35元，
但当我收到后发现只有2.4KG，就上网找店主，他又告诉我说客服和发货是分开的，不是同一人，他说客服不清楚货物具体的重量和邮费，实际收费是按照发货时的费用结算的，我就感觉很郁闷，客服不清楚重量和邮费怎么能跟顾客收费，而且他还说申通邮费是首重15元，超重10元/KG，结算后33元。
怎么会这么巧，重量减少的情况下邮费既然还能算到一样。。。

真不知道是店家骗我还是真实情况，你们能帮我想想办法吗？
麻烦看清内容回答

提供证明想淘宝网投诉，对于这样的卖家淘宝网有相应惩罚！最好先和卖家沟通。

淘宝商家会有这种现象，故意压低货款，多收邮费来赚钱。
你以后买东西的时候，同一款货多问几家卖家，问好含邮费是多少钱，
就会知道有的卖家故意赚邮费的。
以上建议，希望能对你有帮助。