淘宝七天内退货换换的邮费问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 05:42:35
我在淘宝买了一个U盘，第一天用，出现了问题，我当天就去联系卖家，要求重新换一个，可是买家说如果是平邮的话，包邮费，快递不包，平邮是5元，要5-7天才能到货，如果是这样的话，我该怎么办？快递是各付一半，如果平邮的话，来回要一个月，我还怎么用？
不是没说好，他店里有说是要在七天内出现非人为的质量问题，可以退货和换货，也包邮，可是我们买的时候是用快递的，哪里想得到他说要平邮才包，有什么好的办法可以维护权益？？？

卖家的责任。
这个卖家在推脱责任。
保留卖家和你的聊天记录。发起投诉。
商品出现质量问题所有的快递费用都是由卖家承担的。

质量问题应该卖家负责邮费
但是买之前你要看清楚他的说明

快递吧，买之前没说好，只能认倒霉了