手机号码和户主不一致

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 15:39:11
我04年在我们当地的移动营业厅买了一个手机号,一直用到现在。以前冲话费都是我客户姓名都是我本人,但是前2个礼拜,我去充值,发现不是我的名字了,是另一个人(称陈)的名字,而且当时营业厅的工作人员也不是很客气。经过多方的查寻,我找到了陈,发现了更蹊跷的事。陈在04年之后,她的手机号码的客户姓名就是我,在不久之前,才把客户姓名改了过来。而她的一改就把我的号码客户姓名也改成她了。我们就猜,我们俩的身份证号就差一点,又在一个营业厅买的卡,肯定是他们在一个身份证号下托了2个号,一个就全改了。我觉得这事真是窝火,为这事弄的了,真没劲。我想找移动厅理论,你们看能怎样啊?移动厅会怎样?
不是,我们没有任何的更改业务。只是我一买号,陈的手机户名就跳到我的名字上了。她后来发现不对,就去把她自己用的那个号的名字改到她的名下了。她一改,我的手机号码也连带改成她的名字了。我们就是在同一时间只有一个人是对了。我们怀疑,我们的身份证号码差一点点,他们工作人员是输入的时候,像打拼音一下有记忆功能,直接跳过来了,2个号本来是2个人,现在2个号只有1个人。就这样的事。我不服气去找我们当地的营业厅,他们态度还不好。我很窝火,我想找他们理论,没那么便宜。

看你的描述深感同情,本人认为,你在当时开号的时提供了你的有效身份证件,之后一切又正常。只是在前段时间被人随意更改,根据规定客户变更姓名及业务需提供身份复印件,建议你到前台查询,看是谁的工号在什么时间给你办的业务,有否你的签名,不行的话投诉。

按道理找他们没什么用的,不承认就是承认,我一张卡用了3年了,发现名字也不是我的了,营业厅根本就不理会的。只能是找出近三个月的充值记录,去营业厅再一次进行更改。

支持!移动乱来的,我上次查通话记录,发现使用地是苏州,我去都没去过,乱扣话费的

投诉啊,现在很多营业厅都属于个人的,所以你可以向他们领导投诉,或者打10086进行投诉。应该可以解决的,态度不要太好,呵呵,有的时候人越凶事越好办的

可以去找店长 如果情况属实的话一般都会给你订正过来的