电脑突然就不能运行程序了，点开始那边重启他就清掉桌面然后定格在那

拆开机箱，清理一下CPU和内存以及显卡上的灰尘试试，看现象，多数是由于CPU或GPU（显卡上的图形处理器）以及内存过热引起的。还有，可以在开机时连续按F8键，然后选择“安全模式”进入系统，进行全盘的杀毒，这个步骤是辅助的，不太可能是病毒的事，杀一下毒好点，有些蠕虫病毒可以造成CPU占用100%的现象，也表现为你说的情况。因为你说重装也是这样，所以应该是硬件原因多点。

可能是硬件问题,到维修店看看吧.

是不是主板电池没电了！

卡那样了？ 你查毒了没》？