关于支付宝VISA支付退款的问题。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 06:36:54
尊敬的会员:
您好,您无法提现的账户余额支付宝已经通过网上银行退款给您。
订单号为:108123020081230017306471847186,金额为:485.00,
请您在收到这封邮件后的第二个工作日查询您原充值的银行卡是否收到此笔退款,并核对支付宝账户余额
是否正确!
此致 支付宝 此信由支付宝系统发出,系统不接受回信,因此请勿直接回复。

事件经过:本人想购买东西,就使用中国银行香港分行的VISA卡支付,但是付款后卖家无货,所以协定退款.由于我是认证用户,所以我的款项直接退还到支付的卡里.支付宝于1月4日给我发了这封邮件,而到今天我的银行帐户都没有收到这笔款项.我想请各位帮我解决下这几个问题.

⒈我这类的退款时间需要多少个工作日?
⒉经KF人员后台查看,是退款到"我的"农行帐户,而我支付所用是中行帐户,只是因为用VISA支付,走支付宝农行VISA流程而已.那这个问题怎么办?
⒊我打电话问过我发卡行卡部,卡部说,必须使用港币汇入,不能接受其他任何的币种,那我想问下,退款时,支付宝是以什么币种进行退款到我的卡里?

1.正常的退款时间是2到3日,2.退款是你在个人认证里注册时填写要用来提现的银行卡号,充值不一定用哪里的网银卡都可以的,充值到支付宝里的钱是从农行VISA转到支付宝的,那钱当然是退到农行账户了,3.你用香港的VISA卡,这个卡只支持港币,不支持RMB是转不过去的,支付宝是RMB转给你的,你只能把农行里的钱转换成港币后才可以再转账到香港VISA卡里去

1.2至3天
2.应该不会转入农行帐户的.因为你根本没有这个帐户,名字会对不上吧.转不进去的.这算是系统的问题,可以找支付宝的客服.
3.支付宝只接受RMB,我有一次遇到一个买家她用VISA支付,我提现出来的就是RMB.

这个问题没有遇到过 我想最简洁地方法还是打电话问银行 她们给的答案才是可行的 态度不好就投诉