快递签收后才发现物品损坏可以要求赔偿吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 13:04:30
找的是圆通的号码让朋友帮我快递电视机过来,但却是汇通送货过来.昨晚8点半送过来,快递员就是拼命的催我签收.因为很迟了,想想这么冷的天人家辛苦跑了一天了,不好意思让人家再等,加上纸箱又包的很复杂,一时半会也打不开,就签了.等人走后,我打开包装,简直要晕掉了.电视机的屏幕倒还好,可屏幕四周的框框已经碎掉了,屏幕也脱离框框了.真是辛苦他们了,居然能把东西搞坏成这样.朋友保价5元,当时快递员跟她说损坏可以赔偿200元.可打电话给收发件的两方的办事处和快递员,都凶巴巴的说签收都签了,谁给你赔.几句话把人噎个半死后就挂电话.天哪,还有没有天理?难道就没有办法可以跟这些恶心的快递公司和快递员索赔了吗?汇通公司,你们就是这样来体现服务顾客的宗旨的吗?真是好心没好报,提醒各位一定要先验货后签收啊!
快递费用30元,保费5元,一共是35元.从南汇快递到松江,6号发,昨晚才到,还是在我催三催四的情况下才送过来的. 拜托各位给点实际操作步骤!我该怎么样索赔?

在快递单背面有背书条款，上面应该有签收后责任转移的条款，快递公司说不陪是讲得过去的。不过你可以试着向圆通总部投诉，圆通的业务操作是以小件为主，大件价格很高，有可能是业务员在接货后把货转给了汇通，快递单可以成为凭据。

再有就是保费：按照快递行业的通行保率3‰来算，5元钱应该是买了1700元左右的保额。希望这些能给你些帮助，现在快递行业的公司在商业诚信及对客户负责方面都严重缺失，真是行业的不幸，不过物极必反相信在不久的将来会有相应的法规可以进行约束。

巴伦支运递 风雨无阻 承诺必达
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可以要求他们赔偿，但一台电视机你的朋友才给你保价5元？？？？？？？？货物保险的费率很低的啊，如果运单的保险费是5元的话还好说，按照保险的费率让他们赔偿就可以，如果保价是5元，他们也只能陪你4倍的运费了！

12315是管不了的，签收表示你已经接受了货物，验证货物以后才能签收，你签字认可的情况下，在出现任何问题，商家不再负有任何的责任，建议你以后注意点吧没办法，楼主可以拨打12315试试一般是解决不了的，所以以后多注意把。

这很吃亏的，收货时一定要当着快递公司的面打开物品的包装，检查清楚，不要嫌麻烦啊。发货时要是比较易碎的东西要包装结实一点呀，有必要的还要搞个木箱子。要是像你这种情况有人也遇到不少呀，就是因为不够小心，到了发现有问题才找他们，他们是不会承认的。无论哪个运输公司他们都是这样的，因为他们本身单的后面有打着相关的规定。就只会跟他们浪费口水，当买个教训呀。

你直接上315网站或者找当地的315去投诉，他们应该会给你解决的，这些易损的东西最好还是别邮递，快递公司都是暴力装卸，很难保障不损坏，很多快递公司也根本不让先验货后签字