IT服务外包规划

这东西只有自己写，你公司是什么情况谁知道啊。
建议你围绕以下几点来写：
1.IT外包的目的
2.企业对IT的需求
3.拟准备外包的工作范畴
4.IT在企业远景规划中的作用
5.成本对比
另外就是要先搞清楚，是技术服务外包还是硬件维护外包，是系统维护外包还是应用维护外包，是网络维护外包还是值守外包。

再就是我个人建议IT服务管理和硬件采购供应应该分开规划。这本来就是两种业务，现在却被混在了一起。企业为了方便，外包公司为了更容易捞钱，就出现了大大小小的什么都可以做的IT外包公司。什么ERP维护、专业软件维护、网站建设、网络维护等等，反正没有不做的，可往往这样的公司那一样都做不精，说难听点，他那里有那么多专业人才啊。IBM都不能IT业务全做，我们这些小公司倒是比IBM专业的多，哈哈。

再看采购流程：
需求的产生由谁来控制？（坏了要修要买新的）---外包公司；如果企业的IT设施坏了有钱赚，当然想他坏了。
有需求了谁帮你选购？---外包公司；那个对他利润高肯定给你买那个。
谁卖给你？---外包公司；采购有利润，可以免费提供维护服务，免费的有好的吗？
这么个流程下来，不动心思让你多买东西的绝对是猪。所以这样的外包公司提供的技术服务90%不怎么样，因为他赢利的地方是采购。服务的价格也会很便宜，所以就出现了市场越做越烂的局面，奉劝一句不要只图便宜或者说便宜没好货。

你是委托方还是服务方?

双方协商最好，自己凭空想，难免不全面。