石家庄网通客服吃干饭的?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 01:00:36
我是石家庄赵县谢庄乡的网通客户!有一个多月了。晚上没5分就掉线,反映多次了,得不到解决。能给个说法?孩子怎么办?难道不收费了?或者就是这种服务?
客服只是指导使用,辅助解决问题,你以为人家是万能的吗?什么问题一反映就解决了?那不成仙了?那只能去怪管理层没有解决好,怎么能怪客服呢?
掉线时什么状态,留言,帮你解决!
网通的回答是热情的、态度是非常好的,但就是效率忒慢。。
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客服只是指导使用,辅助解决问题,你以为人家是万能的吗?什么问题一反映就解决了?那不成仙了?那只能去怪管理层没有解决好,怎么能怪客服呢?
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