电脑有时网页和鼠标卡住不动，请问是死机吗？必须重启才行。是软件的问题还是硬件的问题？

看有没有死机的方法

打开小键盘的开关，在小键盘的左上角。按几下NumLock 看灯是否开关。如果受控制则表示电脑没有死机。而是你的某个进程很占资源造成卡死。打开进程管理器， ctrl+alt+delete 。看哪个资源占了CPU的100%。一般应该是浏览器的问题。如果是IE浏览器则进程是iexplor.exe。

卡住了别急，一般都是没有处理过来造成的，如果你还继续很多操作，不死机也会死机。

如果用IE换个浏览器吧，IE经常死机。推荐火狐

如果页面图片太多，显卡不行也造成卡机。

如果排除上面了就是你的硬件不兼容问题了

有可能是某个进程死掉了 可以用进程管理器 ctrl+alt+delete

用的是遨游的 浏览器？ 很多时候可能是因为网页上的程序使ie产生死锁导致ie不能正常运行 一般给关掉ie进程就ok了

不好说 先排除下软件问题吧 个人感觉就应该是浏览器问题