UC知道当当 取消 订单
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 15:07:50
请问大家，我在当当使用网银支付，款到发货，两个星期还在显示“配货”，我想取消订单，但是在“我的订单里”没有找到"取消”选项，在那里取消？谢！
可能是前几天元旦休假造成的，你可以在下面页面告诉它你的邮箱与订单号，让客服人工帮你催下：
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
你如果取消订单的话，钱回到你的帐户里可能要花三两个月，这个我是经历过的。
因为正在配货，所以在网站上已经不可以取消了。你可以大客服电话：010－51236699催下他们。如果不想订书了，你可以要求取消订单。取消后他们会在2－7的工作日内将钱推回到你的当当帐户内。