Dell的INSPIRON笔记本电脑为什么总是蓝屏重启?(没有病毒)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 04:11:52
这个电脑是前天新买的,到家后就发现开机后两小时左右总是蓝屏自动重启,因为是新买的应该不是病毒的问题吧,不知道是不是版本冲突还是?
下面是错误信息报告,高手进来帮帮忙吧。。

一,
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 0ECE564A
BCP3: A1C88578
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini010909-03.dmp
C:\Users\刘\AppData\Local\Temp\WER-80231-0.sysdata.xml
C:\Users\刘\AppData\Local\Temp\WER6D3.tmp.version.txt

阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804

二,
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1

你中磁碟机了吧???蓝屏???自动重启???到www.360safe.com下载一个磁碟机专杀,看看好不好使???

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

必须重新安装系统
新买的机器,硬件坏的几率比软件问题坏的几率 小很多

软件不兼容!

我也和你出现一样的问题。。怎么回事啊 ?