取暖期以前拿到钥匙的，按全额交费.那我拿到钥匙时已经开始供暖了，而我又不住的

主要一点是看你家暖气管道走向，如果是一家一个阀门（一家一个计量表），你当时就告诉物业不住，阀门是不打开的，就不应该收费。假如不是这样，暖气管道是楼上楼下串糖葫芦似的，你不住人也要收费。因为你家的暖气仍然通气。

合理。
关于供热问题是有相关规定的，那就是第一年必须全额交取暖费。此时供力公司不是针对业主个人的。而是对物业公司收取的。对于供暖设施，物业公司要管理两个采暖期后，才能移交给热力公司。物业公司当然不会为你垫付取暖费，所以只能你自己交。从第二年开始，如果不用热的话，你可以办停暖手续。这样你就可以不用交钱了。另，两个采暖期内，暖气有问题还是要找物业公司的。