中国人寿为何不给我撤单

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 00:18:18
我叫张菊花,2008.11.29在中国人寿商南公司投保康宁终身(2008-612223-425-01503811-0),于2008.12.19我收到合同在回执单上签字,2008.12.24我要求在10天犹豫期内解除合同,但该公司至今未将费退给我,反而告知我合同已核销不能解除,这和当初业务员说的10天犹豫期内能解除合同不一样，同时咨询热线电话95519答复说“这是业务员的硬性任务，不能撤单，只能退保，不能退保费，”请问这是何道理，客户的利益在哪里，这不是欺骗行为是什么？请给予答复.

绝对可以退保，而且保险公司收取不超过10元的工本费

国寿不会这样吧，10天的犹豫期内全额退款啊，是不是业务员的问题啊。不过你打95519答复说“这是业务员的硬性任务，不能撤单，只能退保，不能退保费，”就有问题了，诉诸法庭吧！（本人平安，但还是挺相信国寿的）