蓝魔rm970连接电脑可以显示，但打开后不能显示文件，也不能格式化，新版的固件也放不进去，怎么办？

可能是你的MP3中毒了，而你自己的电脑装有安全软件比如ESET之类的查到有病毒就自动把你的文件隔离了，所以你再电脑上看不到文件而你单用MP3放歌的时候还是可以正常使用的，你可以看看你杀毒软件的隔离区里是否有你的重要文件，想把文件显示出来就把隔离的文件还原回去