我这步步高的手机耳机插上没反应是怎么回事？

我的也是，可我的是手机插空坏了，你要不在找个耳机试试吧！可能也是手机插空坏了呢！

您好！建议您将手机和耳机带到当地售后服务中心检测，售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php

耳机坏了

你好，如果你连接耳机后手机机身仍然放音，那就是你耳机插孔坏了，换一个吧。

可能是耳机坏了，到专卖店让工作人员看看就好了，步步高手机质量好像是一般般，还是推荐诺基亚