声讨联通公司,请各位网友支招!!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 06:47:38
事情是这样的,12月17日,19日,22日我分别收到一条来自106636991的短信,可是在网上联通在信上却查不到记录,于是咨询10010,答复说不可能,要我到所在地的联通营业厅去查询,经查询确实没有记录,再次反映这个情况,又让我到所在地的联通营业厅去让当日的值班长证实一下我所说的情况,经过证实,10010说了些我不懂的东西.于是我提出了一个要求:给我一个合理的书面解释就行.结果10010说提供不了.我就不解了,联通公司承诺:收费精确透明.现在精确不精确我不知道,你不透明连个合理的解释也没有,也太说不过去了吧.同时,我已经向通管局反映此事,到现在也没有一个最终的结果!在我看来,一个这么大的公司出现了一个类似我这样的问题,是应该积极面对的,而不是一味搪塞.还记得上小学的时候学过一篇课文<<大船与窟窿>>,我希望联通公司及时处理窟窿产生的根本原因,不要让大船在海上沉没!!!
请各位网友支招,我应该怎么做,才能得到联通公司的书面解释?可以直接回帖,也可以和我的QQ:924688858联系!欢迎热心的人提供看法,谢谢!!!

建议您直接到国家工业和信息化产业部去投诉网址是：http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
祝您早日解决问题

三一五还有两个月

如果你是后付费用户,那么可以先改密码然后打印通话详单~

另外要解决联通在信乱收费问题可以播打10109696进行投诉!

或者打(010)12300到国家工业和信息化部就可以解决了~~

要求返费的话可以双倍赔偿~~