建行网上银行问题，急！！

你有拿到一个像优盘的东西吗？即USBKEY
如果有的话你只要先把光盘装进去安装，就可以使用了。
或者说你用动态口令卡？
www.ccb.com登入后在左上角有个个人网上银行登入。点击就可以了
输入用户名（身份证号码），和密码还有验证码就可以登入。
你再去试一试，真不会的话可以打客服电话95533咨询

上课

https://ibsbjstar.ccb.com.cn/V5/index.html
去这个页面看看 ，要是还不会的话就打他们的客服电话，他们会一步步的教你的

网银证书是用户登录网上银行系统的唯一凭证，为用户使用网上银行提供了全程的安全保障。用户在银行注册网点完成申请网银手续之后，服务人员将为用户制作密码信封，其中包含着凭以下载证书的参考号和授权码（简称两码），然后凭密码信封下载网银证书。
提供两种网银证书的导入方法：
第一种方法：双击证书文件，按页面提示正确输入证书的保护密码（该密码是您在导出证书时设置的密码）后，证书将重新安装到您电脑的浏览器中。
第二种方法：如果您使用的是IE浏览器，您可以打开浏览器，点击“工具”菜单下的“Internet选项”，再选择“内容”菜单下的“证书”，点击 “导入”按钮，按页面提示导入证书，在此过程中当您正确输入证书的保护密码（该密码是您在导出证书时设置的密码）后，证书将重新安装到您电脑的浏览器中。
证书保存格式只能是pfx文件格式，cer格式的证书不能被导入使用。
如果您的网银证书已经不能使用了，只能注销网银后重新注册、签约，才能重新下载新证书。但是目前建行规定新签约的网银客户，须一并购买新USBKEY或动态口令卡。因此建议您不用注销网银重新签约，只需要直接携带本人有效身份证件、网银签约账户以及您当时办理网银签约时绑定的手机