为什么我地下城与勇士角色显示不出来

刚推出的恢复角色系统很好用 被恶意删除后可以立马恢复`为什么我以前的号恢复不出来？ 系统上面显示说 角色不属于删除状态` 但是游戏界面里又没有```现在这个恢复版本没推出来以前我在官网里提问过`上面说一个工作日内给我恢复`但是到现在也没动静 有过此类经验的朋友帮帮忙？

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