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来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 05:23:33
e-WOM (electronic-word of mouth)word of mouth 本身应该指口口相传的意思,就是说通过一个消费者描述购买一个商品的体验,从而影响其他消费者E-WOM 就是说网络给群众提供评价某次消费的平台