淘宝退款的问题,请大家进来帮帮忙.

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 18:22:55
我1月初在淘宝上买的包,然后快递公司给送错了,但是签的是我的名字,但绝对不是我签的,我差不多是9号左右点的退款,,但是卖家说东西没找回来就一直不退款,最后他说如果找不回来了,就在年前把钱退给我,但是这两天他就一直不在线,淘宝小二是上个星期开始介入的,但是他介入之后一直没有联系我和卖家,他介入有什么用?今天我给淘宝客服打电话了,淘宝客服说如果卖家不退,那从我开始申请退款的那天算,15天之后自动退款给我,也就是说27号左右系统自动退款给我,是这样么?希望朋友们帮我解答一下.

没事的 放心吧 只要你点了退款 确实不是你的签字 钱保证会退到你账户里的

因为卖家要想不同意你退款必须有你收到的证据 也就是你签收的单号

首先现在是货给卖家退没退回去？？要是按地址退回去了

你就等着收钱吧 说个不好听的 大不了给他承担一次的快递费 但是货款必须退给你 这是规定， 放心吧 这种问题上 淘宝是站在买家这一边的

如果卖家在规定的时间内没有拒绝你的申请退款，那么到时候钱会自动打到你的支付宝账户的哦！

是的！！！
丢件的问题你直接找卖家，让他联系快递公司！！
现在快递收件都要本人带身份证收取！！
不是光一个签名就可以的！！！！！

一般情况下是都是倾向买家的
应该会给你退款
但你这几天最好常登陆淘宝，还有注册淘宝用的邮箱
我记着有个买家，是因为没有及时回复淘宝发的消息
结果退款平分给买家和卖家了
为防止这类事件的发生
还是留心为好哦

大家都放假，事情推迟解决了咯

我悄桥的来！悄悄的去！