我家的诺顿出问题了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 17:20:07
我用的是正版的诺顿杀毒软件，是08版本的，可是有一天突然出现配置未完成的字样，于是我点击它，没有反映，显示的变成了红色的叉叉，于是我上网查了一下，按照上面的步骤，下载一个专门的卸载工具，卸载了08的，安装了09版的，图标变成了绿色，我以为好了，可过了一会儿，又变成了红色，我用那个专门的工具卸载了很多次，才重装诺顿，可还是不行，病毒也更新过了，最终他显示高级防护失败，怎么修复都没有用，我按照他上面的提示操作也没用，到底是什么问题呢，谁可以告诉我一下怎么解决？谢谢

你可以选择换一个杀毒软件
卡巴 瑞星都是很好的选择。
给我最佳哦！

你啊～～～
本来诺顿在开始--程序--诺顿-卸载。
。卸载的还是比较干净的。然后用这个工具
http://fs1.bay.cech.com.cn/download/file_share_13799401.html

一般简单的卸载。删除。只有重装系统才能再安装的。。。

先用优化大师优化一下，不行可能是注册表文件出问题了而且你每次卸载都这个文件还保留着，所以安装上新的还和原来的一样，卸载后进注册表看看吧，把诺顿的残留都删了，运行regedit进注册表，在HKEY_CURRENT_USER\Software和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE里面把诺顿有关文件删了，删完后重新安装，在不行就没办法了，换个杀软吧，NOD32也不错，占内存很小的。

中毒了吧，是可以轻易破坏诺顿的病毒，所以你安装几次都会被破坏，得换杀软杀杀毒

你还装了别的杀毒吗