UC知道投诉中国银行北京总行信用卡中心，关于08奥运信用卡销卡流程问题！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 17:17:16
我持有你行一张中国银行2008奥运纪念卡，卡面为黑底红色08奥运logo,该卡片2008年6月初启用，为你行信用卡中心发卡，卡号：4380 8881 9986 8902，2011年6月到期，投诉理由：
1、中国银行北京总行信用卡中心制卡部门，将我的卡片中的姓名拼音打错，我在2008年06月卡片启用后，通过95566已经向你行提到该问题，但至今没有给我回复，不知贵行制卡中心员工文化水平太低还是我的身份证没有给你们复印清楚，凭什么其他一些小银行不犯的错误你们会犯，犯到无所谓，虽然不影响我正常使用，但你行至今我要销卡了也没有给我一个答复，是改了还是没改，你们要是有困难可以提嘛，你可以问我那个字念什么，员工不会的领导自然也就不知道吗，不一定吧；
2.本人向你行电话销卡，12月23号申请销卡，透支金额已经足额补齐，并且本人在其他银行都保持着良好的信用记录，当日告诉我1月22号以后就已经销卡了，怎么我昨天打电话却出现了一个预销卡45天的政策，为什么之前没有给我说到？！我因此严重质疑你们中国银行北京总行信用卡中心的销卡流程，你们的95566到底有没有公信力？！讲不讲信用？！对于你们这种不讲信用的信用卡中心还有什么资格在中国银行业指手画脚？！而且电话沟通非常困难，不是打不通就是长时间占线！！！！！你们中国银行就缺那几部电话钱吗？
依此，我正式投诉中国银行北京总行信用卡中心！请对以上两点给我和理解释，如果因为此次投诉后我卡片内的信息及相关授信突发变更，我将通过当地司法部门渠道进行法律诉讼！我说到做到！
中国银行08奥运VISA卡持卡客户
2009年01月27日
哈哈，各位，我自然知道百度知道没有处理此类投诉的职能，我的目的不仅如此。
一剑多雕！
有中行领导看到再好不过了。
中行的总行发行的信用卡只有在柜台还款,不能在中行的CDM存款,也不能用中行借记卡在ATM转款~更不可以在电话银行里中行借记卡转款,真是信用卡中的垃圾极品~ 这样柜台就有生意了?他们喜欢看长龙?
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支持楼主的义举为银行界有良好的服务风貌~开门见山~一针见血的提出了自己的想法~很好很强大,面对电话通难的问题,一直是各大银行需要解决的,你这个不算什么了,上次最高纪录有一个银行居然让我打了2个多小时才通才叫牛B呢~我是开着免提听的,所以一边做家务一边在火拼电话费来着了~嘿嘿~
说到服务不得不提一下我们的可爱的招行了
国有银行说他用户基数大,所以电话难通,但可以认真的告诉你,上海招行的存款总量大于国有银行~所以不要说什么基数这种话了,与时俱进为好..... 现在在招行柜面排队的人远超过国有银行,大家想想为什么吧~
因您而变,葵花朝阳
这8个字已经代表了一切~ 招行的"葵花"标志已经说出了这个服务内涵~ (这儿的太阳就指的是大众)
在等待的时候,招行很多网点提供了电视节目和座位(黄兴路网点更有热带鱼可看),国有银行你们提供了什么服务?
一般银行休息天会早关门（招行除外，因为招行为了更好的服务，所以营业时间不缩水！！！！如果看本文的是招行柜员，对你们表示致敬，如果看的是招行用户，我想说的是你们选对了银行!如果看的是他行用户，希望你早日弃暗投明～如果看的是他行柜员，希望你们向招行学习改进服务！）
另附:
www.cmbchina.com/personal+business/customer+service/subbranch.htm
上面的地址~可以找到你最近的~招行~网~点~和24小时自助银行~(银~行~官~方~网~站~绝~对~可~靠啊)
如果你现在身边没有不等于将来没有～寄希望于这个地址就能找到你