D630戴尔 电脑黑屏了，但启动正常，怎么办啊，

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 16:27:36
DELL D630笔记本黑屏,但启动正常，请教？电脑正常启动，程序一切正常，但是笔记本屏上无显示，请教是那里的问题啊？具体是看小说时突然屏幕定格，出现七彩色。之后强制关机，再开机，发现屏幕上不出现画面，输入密码后能正常启动，一切正常，如果凭记忆找到播放器还能打开听音乐。。这个黑屏就是那种开机之后0.1秒后的样子，不载入任何画面，但程序任然运行。我重启好多次，都是这样，我电脑还没超过一年使用期。

这个电脑有缺陷 显卡方面 我身边有人用这个电脑 所以dell 延长了12个月的保修期
最好的办法是打客服电话 让他们上门服务 哪有毛病就直接能够更换新的
上次我同学直接换了一个主板 有什么就打客服 虽然有点麻烦 但是你想想 一年换一个新的关键组件 确实是一件很爽的事！！

您好：
很可能您的戴尔D630是屏幕问题，也可能是其他硬件问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

显卡问题， 允许某些程序时候也是黑屏一下， 更新显卡驱动或者恢复驱动吧 。

重装系统，如果不行，就排除系统的问题。那么就打维修电话吧。