本本中了木马

1.检查硬件，看是否插好了内存，硬盘，cpu和主板等
2.排除硬件问题后排除病毒问题，（卡巴打不开试收软件兼容问题或文件丢失）先卸载在重装（用安装程序或硬盘）再不行就先换一个杀毒软件（一个电脑不能同时承受一个以上的杀毒软件，否则瘫定了），一个盘一个盘杀，确定病毒位置或有没有病毒，杀不了也删不了的，建议磁盘格式化，保证不是病的问题，（如果杀毒软件不能安装那就是你家病毒太多屏蔽了安装程序，只能全盘格式化。）
3用专业工具修复注册表（网上可以下也可以硬盘）清理磁盘内的垃圾（用装机人员工具很全），适当的卸载一点软件，释放磁盘空间。
推荐软件：360 卡巴 瑞星 天网
全力回答，希望采纳谢谢

如果你这种情况下什么杀毒软件也打不开的话,那你就在网上搜寻一下各种木马专杀试一下吧,如果你打算格式化C盘装系统的话,那你备份的文件也会有病毒的,所以你重装完后一定不要打开别的盘就直接安装杀软进行全盘的扫描.

有移动硬盘吗
如果有的话,把重要的东西存到那里,然后重装系统,没办法,请别听什么360啊什么的,那是和卡巴斯基放在一起时才能真正起到杀毒作用的东东,如果只用360的话跟本不好用!!

你用光盘杀毒，然后格式化磁盘重装系统，见你换杀毒软件

把你该要的全部 弄出来 全格

你这病毒挺严重的，如果重装也没用，那就是病毒在别的盘吧，你删的时候把软件删了就可以，歌曲和电影什么的可以留下