法院的工作人员遇到喝了酒的人来咨询、立案怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 15:10:05
有时候遇到喝了酒的人来咨询，我给他解释了半天，他最终还是绕回到了起点重新问了我一遍。然后我就叫他去其他办公室咨询。他扭头说：你不要不耐烦，这是你的工作；我可以投诉你，你叫什么名字。
我想请教前辈：1、喝了酒的人，说话冲，脑筋又不好使，我们是不是必须耐心地接待，不能以他喝了酒的理由不受理。
2、请前辈给我支个招，今后怎么妥善处理这种人、事。

第一、你必须接待，首问责任制呢，法院各种禁令又多，不能不赖烦。
第二、方法：喝了酒的人说话一般都冲，你得想办法把紧张的气氛缓和下来，俗话说：酒醉心明白。你先说：有什么需要帮助的，哦，有什么烦恼事吧，好像喝了些酒，来先坐下喝杯水缓口气，有什么事情需要我解答的。人都是有面子的，你这样他好意思纠缠你吗？！当然你的解答要清楚准确，不能敷衍啊

肯定不能因为人家喝酒了就不受理啊