真三国无双4用碟（正版）安装后玩不了

我花了70元在书城买了真三国无双4的正版碟，结果回家装上后，点进去，但是他刚一弹出一个灰色背景对话框，对话框就马上自动关了，电脑又回到没点之前的样子。请各位高手行行好，告诉我到底怎么回事，让我死也死得明白，要不然我会死不瞑目的！买碟的70元有不给退！悬赏50，解决得好还能再追加，各位高手，我在电脑面前给你们鞠躬了！
在哪看显卡大小和CPU
我用碟装了无双大蛇后也是这种症状
我还在店里的电脑试了，可以。售货员说凡是在店里试了可以的，都不能退款
我的显卡：NVIDIA GeForce2 MX 100/200
是我的显卡不够吗？

首先确认显卡够。不是硬件支持dx9.0c的显卡是不能正常玩的（N卡在5200以上，A卡在9200以上，集成显卡多数不支持）。显卡型号可以右击桌面，属性，在设置页面看见。
如果显卡够，换一个驱动试试看。推荐的驱动如下：
ATI RADEON 9000 PRO Catalyst 6.3
ATI RADEON 9600 PRO Catalyst 6.3
ATI X600 XT Catalyst 6.3
ATI X800 PRO Catalyst 6.3
ATI X800 XT Catalyst 6.3
NVIDIA GeForce 4 Ti 4600 ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce FX 5700 ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce FX 5700 Ultra ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce 6600 GT ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce 6800 ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce 6800 Ultra ForceWare 81.98
NVIDIA GeForce 7800 GTX ForceWare 81.98

然后运行dxdiag，在声音页面看看声音加速是否打开。
如果再不行的话，可能是暴风影音的关系，卸载暴风影音，重新安装windows media player 10或者11试试看。

如果是AMD的双核cpu的话，要打补丁。
AMD双核驱动下载地址：http://www.amd.com/us-en/assets/content_type/utilities/amdcpusetup.exe
AMD公司出的针对双核的优化补丁下载地址：