我的N72开机出来就是花屏，有时候字还是反的。又可以打接电话，

肯定不是硬件，系统问题。格机看看。就是待机下按＊#7370＃。不行就要刷机。

不用担心的，诺基亚行货就找到你所在城市的nokia care（专门为诺基亚提供售后服务的），叫相关工作人员帮忙检查下，如果是中毒的话，很简单，他们有专门的杀毒工具，一下就好了，应该是免费的，而如果是硬件问题，换的话新机应该不要钱，旧机按相关价钱收取，应该有点贵…

格机试试，7370不行的话可以硬格，但可能对硬件有损伤，切记保证格机时电池电量充足，具体方法关机后开机时同时按下开机键，数字键3，*号键，以及通话键，一直按住直到手机打开

屏接触不良，如还保修就拿售后去修修，不保修拿维修点去修，不会很高的费用，但要注意有的说是屏坏了报屏的价，别信

建议你个以下几试试具体方法是个关机后开机时同时按下开机键，数字键3，*号键，以及通话键，一直按住直到手机打开后显示出让你选择国家才可以松开，否则就白费记得把你的内存卡取出来，还有把你的号码被分到卡上