产品随机软件没有中文版 算不算违法

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 19:18:48
最近买了一款松下的摄像机 发现随机带的VideoCam Suite软件竟然一水英文,没有中文,随后打电话问客服,他们解释说英文是国际语言,所以没有中文,这种没有中文的软件算不算违法或者别的损坏消费者权益的行为那??

按照国际条约出口到一国的商品必须附带出口国官方文字。
你买的可能是走私产品,松下是大公司且进入中国多年了。你先查下是不是从正规渠道进口的,是的话你可以要求松下更换中文版本。
如果不是就没办法了松下是不会换的除非你花钱买。

算吧