辩论赛 辩论的主题是:正方 服务比销售重要 反方 销售比服务重要

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 02:45:25
我公司要开辩论会辩论的主题是:正方 服务比销售重要 反方 销售比服务重要
我还不知道我是正方还是反方
有这些资料的朋友麻烦说一下,感激不尽,越多越好

急要~~~~~~~!!!!

比如你把产品卖出去之后就不管了,出了问题给不了解决办法,这样的话那个买家就会告诉身边的朋友说你的东西不好(本来也就是万分之一的产品不好,最后可能导致那的人圈子内的所有人都觉得不好)他身边的朋友又会去告诉别的人,这样一传十,十传百,多可怕啊!
我也就有这点水准~呵呵,只要对你有用我就开心了!分并不重要!

销售,没有销售出产品服务就没有基础,

服务其实是商品附加值的一部分,
是消费者得到的价值的一部份

销售和服务不是并列的两个环节,

销售产品的同时也是在销售服务

现代企业中,一企业的一切行为都是为销售服务的,销售的一切行为都是为利润服务的!
很多企业,售后都是销售大部门中的一个分部门!
企业的实质就是追求利润最大化,而售后服务却是一个纯负利润部门,这样看来肯定是销售重要了?其实不然,售后做为销售的支持与补充,是有利于销售的,举一个例子,海尔公司就是一个以售后服务好而知名的公司。在海尔,销售是第一位的,但如果有了售后,则售后是高于销售的!一句话,没有良好的售后就没有持续的销售!就没有了利润,就没有了企业!

销售可能包含提供有服务,如果是专业的服务的话也是一种销售,两者有划不清的联系,也有关系扯清的时候,比如零售摊上直接了当没有后续的销售或者又些非营业性质的服务。这两个概念是否有不同之外或相同之处还得看他们所对应的主体是什么样的!