淘宝怎么退货(衣服)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 13:16:26
前2天在淘宝买了2件衣服一起邮过来,我打开快递公司的包装后看到的衣服与图片的不太一样,质量更是差,全是线头,而且比例也有问题,穿上不合身,卖家有7天无理由退款的保障,我现在想退货该怎么办,我还没确认收货,我点交易管理中物品后面的"退款"却显示"确认收货"和"备注",怎么不是退款的界面?

你先跟卖家交涉,把问题都反应给卖家 如果卖家同意你退货,关于邮费的问题,没什么大问题。我们会碰到这一类卖家 不同意你退货,那么你就要注意了 你先把问题反馈到卖家这 然后注意一点把你们的聊天记录保存好,还有衣服有瑕疵的地方把用相机拍下来,注意保存哦 。然后你上直接在电脑上申请退款,退款进去之后 有没有收到货和收到货 之分 你选择收到货 备注里面写衣服的毛病之类的 要求退款 还有你把卖家的聊天记录和 衣服的照片 上传到淘宝 他们会处理你的问题
祝你顺利

点击退款?确认收货??你在试试??不应该啊!

不会呀,昨天我去的时候点进去还是对的呢,是不是因为支付宝升级系统问题?你刷新再试下,退款肯定是从那里点进去的

点机退款后会出现页面要填写是否收到货物,是否需要退货,退货理由等等,你逐一填写就好了,但是最好还是要先联系卖家,虽然是无条件退的,有的卖家会拖很久不给你退的,但是你要坚持,还要自己拍照片作为以后投诉的证据