青岛韵达

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 11:08:26
这几年用快递的次数也不少了,第一次用韵达快递就给伤着了:1月初发的货,二月还没到,赶紧问吧,说是给转EMS了,可是邮政网络和电话查询都没这个件。
韵达公司研究两天给的答复是:找取件员解决。取件员先是不肯接电话,后来就墨墨迹迹,说什么时间长了,不好查……偶发火了,这才去给查了,两天之后好歹是把货给找回来了,说是退回来的,可是既没有退货原因又没有退回章,偶怀疑就没发货,取件员答不上来让问经理,还是经理厉害,上去就说退件原因是“双重地址”,NND,偶单子上就填了一个地址,怎么出来个双重,人家说你不懂邮局怎么怎么地,偶知道邮局不讲理,可地址不对怎么就收件了,收了邮费告诉你地址不对,钱也不退了,货退给你,邮局再不讲理也不至于抢钱吧。
韵达说了,有疑问找邮局去,可是偶用的韵达,韵达用的邮局,人家邮局理不着偶。算了,这钱就当喂韵达了。

说实话,这样的事情确实很窝心啊,我们家去年也出过这么一档子事情,发货,走的时候说的好好地,能到,结果1个周了,客户没有收到,我就电话问,说是到不了要转ems,我说你转就行,加钱也不要紧(我们月结)。
结果这样拖了好久,每次打电话都有托词,什么ems不到,要转德邦;德邦速度慢……
最后拖了快2个月了,客户都投诉了,郁闷,我又打电话,说到底怎么了,说是德邦也不到,我说你不用发了,退回来吧,都给客户退了款了,他就给我退回来了,上面也没有转过的痕迹,我都怀疑他把货抱回家放了2个月,真是很气人的。反正我们是月结,老板打死也不会给钱的。
这样的事情中通也给我们公司出过一次,老板从快递费里扣,他还来闹,很是烦人的。
反正,快递,霸王条款多,真的应该好好治理一下了。

韵达确实垃圾
人家17号给我发的包裹,20号就显示到西安了
结果现在都23了
3天都能从广州到西安
怎么在西安3天还到不了
今天查了了电话打算去问
三个电话就一个能打通
可是不是没人接就是占线
打了快几个小时终于有人接了
那人问了我的地址说他们不管我这片
又给了我一个号码
我打过去了
那人问我货单号
我说了
又问我地址
又说他们不管这
又给我了一个号
我TMD真生气
为了我的包裹我还是打了那个号码
那好像是个派送员
(给我派送员的电话,我能问出什么,他还能随身背个能上网的电脑??或者他能记住那么多的货单号)
更可气
那人还TMD的说他不是负责这一片的
我说我这20号都到西安了
什么时候能送来
那人说了个下午给你送就挂了

天哪
12元的快递费简直是用架子车拉来的

韵达除了价格便宜点,实在没什么优势。速度慢,服务还不好。

以后凡用韵达发货的卖家,坚决不光顾。正他妈烂!

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