q币的问题!!!!!

最近在玩qq游戏得了不少的刮刮卡,刮刮不负有心人(呵呵)可算是刮了3q币可是不能用呀！想买个魔豆都不行．遗憾呀！
谁知道这是什么问题，BUG？
就是在游戏商城里不会用呀!点击购买系统让我冲Q币,这不意味这我没有Q吗?但3Q币券不能用,要兑换吗?
1券=多少Q币?

我懂拉,可是该采纳谁的那?

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