关于移动飞信好友的问题

很奇怪的情况：每次跟她聊完以后，我退出了飞信程序。等下次再启动飞信的是时候，她总是显示离线状态，然后要删除了再加她为好友才能继续聊天。每次都是这样，只要退出了飞信，再次启动飞信的时候她就都是在离线模式里！！
只有她一个人是这样，她还没有在手机上安装客户端

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