我的电信宽带为什么没隔五分钟左右就会掉线？

如果你是电话线的分支上网的话建议用主线上网，如果不是的话建议拨打客服10000让他给你查询一下你的端口有无问题，要是还是不行的话只能申报故障了！

应该是端口故障

打10000号人工服务问一下

我以前刚刚安装宽带时也出现了这种情况我总结了一下原因：
1.可能是猫坏了（灯不亮）
2.可能是干扰引起猫工作不稳定（如猫周围放手机，电话，各种电器什么的，因为会产生电磁波干扰）
3.可能是你们家电话线老化（一般这样的情况引起不能上网的比较少）
解决方法：去换个猫，如果还是有相同的情况那就拨打客服10000叫维修人员来检查线路，把猫周围的电器都移走，尤其是电话要移得够远，我每次只要打电话，猫就开始不稳定，会出现和你一样的问题，因为宽带和电话用同一个线路而导致电话对猫产生的干扰比别的电器要高！