请问在 IT 行业什么叫做level 1 support? level 2 sopport ?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 03:11:27
详细一点的答案哦～ level 1 和 level 2 在什么地方有个界限呢？ 就硬件吧~ 比如存储小机什么的

等级呗，解决问题的层次不一样，一般是按难度能区分的。
比如你不会打字可以打level 1 support
比如你不会用Word就得找level 2 support了

IT行业也分很多，硬件啊、软件啊、网络啊什么的，你的1、2要相对而言