包月套餐费是怎么回事

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 19:11:41
以下是我本月的发票：
总费用：108元，包月套餐费：38元，市话：4.2元，长话8.48元,宽带费:75元，补收补退：17.09元。
家里开通了1M75元宽带每月，已经很多次跟电信工作员说不要包月套餐费，让他给说明这费用他又说不清，每次答应我了还是照样每次都有这费，每次说了才给我弄个补收补退，而且还是只退一小部分费，请明白人帮解释一下所谓包月套餐费是指什么，不要复制的答案。以及解决办法
开通的只是75元的不限时包月宽带上网，有电话，但没让电信开套餐服务，而且每月都有叫他停掉这个套餐服务，但工作员只是答应而以，没有实际行动，好几个月了

他们采用了欺骗消费者的方式让你开通了不必要的服务，或是将收费服务说成是免费服务，你因此上当了。

另一方面他们采用了安抚措施，你找了就给你退一点，不找就不退，而下次继续赚你的钱。

你可以向电信部门投诉此事，比如10000，要求一次性彻底解决。如果运气好的话，还可以要求加倍返还……

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