关于带病投保的问题，请懂的朋友帮帮忙！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 02:09:01
我妈2008年三月去医院做了个妇科检查，发现乳腺增生并有肿物，大夫和我妈说吃点乳腺增生的药就行，没有什么大问题。08年5月末接到平安联谊会的邀请（就是去了以后向你推销保险），经业务员的软磨硬泡买了一份保险。其中附加险是重大疾病什么的，就是得了重大疾病可以赔付8万元。我妈告诉业务员有乳腺增生，可以投保吗？业务员说每个女人都有，没关系。本来说有体检，后来又说没有了。到了11月，我妈感觉身体越来越不舒服就去医院做检查，乳腺科专家建议我妈最好立即住院，切除肿块，医生说边界清晰，很可能是良性肿瘤。手术中做了病理发现为恶性肿瘤，随即做了全乳切除手术。业务员给我妈打电话，得知我妈病了，就跑到医院告诉能理赔8万，后来保险公司查到3月我妈的检查记录，告诉业务员通知我妈说拒绝赔付，就不了了之了。现在我妈需要化疗就想把保险金6000块拿出来，但保险说只能拿3000出来，说有什么初始费用，我妈本来就没想什么赔付8万，只是当时说是储蓄型保险，我妈才买的。我妈文化程度不高，当时合同根本就没看，在业务员的引导下签得字。这张情况我们能拿出6000块来吗？
谢谢朋友们，我今天和我爸去平安的投诉部了，把业务员的情况写进了书面材料，但是投诉部的说，如果业务员不承认的话，很难得到解决。真是很无奈啊！

我很同情你，其实这是属于带病投保，平安的具体措施我不太清楚，但大体应该和人寿是差不多的，如果要投重大疾病保险，那之前是要体检的，客户要履行一个如实告知的义务，从你说的情况来看，你应该已经告知了。
再说几个买保险时应该注意的问题，一个是免责期限，对于重大疾病保险基本全部有，有的是半年，有的是一年，有的是二年，这期间发生重大疾病，根据险种不同，可能会不保退并保费，可能减少赔付，从你的情况来看首先你要看看自己的保险合同上，免责期限是多少，如果在免责期限以内应该是可以退还所交保险金并保险合同终止的，但要根据具体险种来看。
但基本所有险种又都有一条规定，就是2年内不能退保，如果退保将会支付将近50%的手续费，你所说的情况肯定是被平安确定为你要退保，所以才说你只能拿回3000元。
像这种情况，我认为平安是具有一定责任的，业务员在讲解保险合同中的保险责任一条没有明确说明，投保条件上为了诱使客户签单而不对客户进行体检，在退保条件中也没有履行告知义务，你可以采取协商，仲裁，诉讼，三种方法去维护自己的权益，祝你成功！

按照你说的情况，可以投诉该保险业务员，因为当时已经明确告知身体的具体状况了，但我认为你母亲的保险合同上并没有把“乳腺增生”这个情况写进去，所以应该是这个业务员向保险公司隐瞒了你母亲的病情，该业务员做的承诺可以看做是保险公司的承诺，这种情况你应该与保险公司的服务部或理赔部联系，应该可以把6000都拿回来。

从你的描述看,业务员在知青的情况下,向公司隐瞒了你妈的病史,使得你妈带病投保,是业务员的责任,你应该力以具争,维护自己的权利.

这样的情况有点复杂

应该是业务员素质太差 误导了你们

可以到保险公司看看怎么协商解决