没有做过销售想做品牌服装营业员,哪里有招啊?

服装销售技巧培训
前言：
销售的基本元素：商品~~~营业员~~~顾客（当销售中遇到问题，首先从这3个基本元素分析并找出原因）
商品：商店的基础，有它才有一切。
营业员：商店的桥梁，建立在商品和顾客之间关键所在。
顾客：商店的命脉，有他才能创造营业额。
所以：商品、营业员、顾客都是非常关键的销售系统元素，缺一不可。
销售中营业员的准备工作：
一、 精神面貌～体现着自信和信任。每天上班时，必须以饱满的精神，端庄的仪表仪态展现自我。赋予团队带开激情活力。
注意事项：
1、 睡眠充足，精神才会饱满
2、 必须吃早餐，才有充足的体力
3、 把自己的心事抛开，才能专心工作
4、 端庄的衣着仪表，才能展现自我、推销自我
二、 接待：微笑，用语，动作以及跟随服务
1、 接待，标准的仪态以及亲切温和的迎接语言
2、 微笑，充满自信真诚的笑容，让顾客感觉到信任和友好
3、 语言，亲切和蔼，自信温和。面对不同的顾客用不同方式的语言气息
4、 动作，快速有条理，不乱不慌。将自己的服务动作反复运用到极致
5、 跟随服务，跟随顾客一定要讲究方式，绝对不能让顾客感到反感或警惕性
我们必须要做到的是：灵活自然，以最好的交流方式与顾客接近
三、 了解商品
1、 了解商品是什么品牌、产地、公司、类型、公司的服务理念
2、 了解商品:
A用眼睛去看：看商品的颜色、款式、版型以及看顾客试穿后有什么效果
B用心去想:想像商品的特点，适合什么样的人群，能体现出什么样的效果
C用心去记：记住商品的货号，有几个颜色，有什么尺码，叫什么款式；用什么面料做的，有什么缺点或优点，当顾客提出缺点时该如何回答。
D用耳朵听：听同事说商品的款式优点、缺点；听顾客说；听同事该商品该如何去推销。
E用嘴去问：不明白的地方多问，问自己身边所有的人，问到答案后思考、牢记、运用。
F用嘴去推：将自己了解的、记住的运用到实际行动中，将商品最好的一面展现给顾客，将商品的缺点提前最好准备，当顾客发现时，我们就能很好的做好准备。
G用嘴去沟通