戴尔电脑重装vista

找售后，一定能够解决，我以前也遇到过类似的问题

你好！如果你重装过系统，那么就无法恢复出厂系统了，建议你找个系统安装盘重装系统吧！

如果电脑里没有重要的文件的话可以选择恢复到出厂状态

或者上网下个dell oem vista的镜像 然后刻盘安装

如果没有刻录机的话 也可以通过虚拟光驱读出镜像里的文件 然后复制到硬盘里 通过硬盘安装

不是什么大问题 放心吧