如何构建低成本呼叫中心?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 17:36:14
有谁知道好的方案?

第一自己采购 PBX、ACD、IVR、CTI、终端坐席设备等软硬件设备自己建设一个呼叫中心 费用还要看你的坐席 起码是设备费用+维护费 还有一种方法 外包呼叫中心坐席这个的费用一般是 一个坐席租金（含人）0.6－1.2万元/月 所以建议你采用租赁式呼叫中心，你也只需要 准备PC、电话、上网条件 他的优势就是数据也安全性高 ，费用投入少 每个坐席10/天 并且 可以分散部属，但可以集中管理。 这种投入应该是最低的。还有什么问题可以打我电话