联想手机三包问题！急！

今年刚在网上买个联想手机，我想拿去升级软件，可是我的三包证上只有销售章和贴个手机窜号编码，其他都没写，发票填写完整，有章，只是客户写的不是我的名字是个代号，这样我可以拿到客服免费升级软件版本吗？我是i909！

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