怎么 投诉厦航

直接到消协去抗诉啊 再不行就去法院啊

订了2张？？往返的吗？还是说你自己的原因订重复了？如果是你自己的原因订重复了 而且出了票 那就只能废票或者退票处理 也只能你自己承担。 特价票可以退机场建设费。

老有这样乌龙事.这就是他们霸王条款!我们是弱势群体没有任何办法就连东南快报都是向着他们的事实一上报纸就变样了(如参考资料),欢迎搜看厦航FM8438号航班在09.02.25昆明机场发生的事.

坐了那么多个航空公司的飞机，厦航的空乘服务质量是最差的！在这和大家分享下厦航行程的耻辱经历！4月18日，我乘坐MF8403航班，进入机舱入座，因为提的行李箱比较重，我这小身板也提不起放到行李架上，但是后面的乘客已经跟在我后面很长的队伍准备入座，我就和在我前方的空姐说麻烦等下帮我放一下行李，那位实习空姐微笑的像我点头示意。于是我就入座了，等乘客入座差不多了，另一名空姐叫张茜的就走过来，态度很强势的问是谁的行李，为什么不放到行李架上？我说是我的，我刚才和前面那位空姐说了帮我放一下。这位空姐很不耐烦的提了下我的行李，说：“那么沉的行李，请你走出来自己放一下！”当时我非常不可思议这位漂亮高挑的空姐会这样说！我再次强调刚才和那位空姐说了帮我放一下，我是不想挡住后面的乘客入座！接着那位答应帮我放行李的空姐赶紧过来了解释说因为刚才人多，所以没有及时帮我放行李，正要帮我提起来放好的时候，张茜立即阻止了自己同事的行为，还朝我再一次大声的说：“请你走出来自己放一下！”我觉得众目睽睽之下，被空乘这样要求实在是脸红啊！于是我很无奈的走出来，眼泪都快掉下来了！我自己提起沉重的行李箱，差点放不上去的时候，张茜推了一把，但是太出乎我意料的是，我当是还和她解释因为行李很重，我又不够高，而且下面的乘客都入座了，而且都是老年人，所以。。。她根本就没有听完我说话，这点我就已经觉得她不懂得尊重客人了，基本的礼仪都不懂！她一边推一边说：“你那么年轻力壮，你都提不上去，我怎么提的上去啊！而且我们公司也是规定只负责帮老弱病残的客人放行李！”刹那间，我真的觉得崩溃到了极点！整个机舱乘客的目光都聚集在我身上！这位叫张茜的空姐比我整整高出一个头的个儿！我真不敢相信这样侮辱人格羞辱人的话怎么可能是从一个高级空乘服务人员的嘴里说出来的！实在是太没有素质了，而且这样的人怎么能培训合格过关做空